Przejdź do treści

Dodanie kolejnego dokumentu do sprawy

Funkcja pozwala dołączyć kolejny dokument do już zarejestrowanej, otwartej sprawy — poprzez rejestrację nowego pisma, zarejestrowanie odpowiedzi na wskazane pismo, dołączenie dokumentu ze skrzynki Bieżące lub ze schowka dokumentów.

Ścieżka dostępu

W skrzynce Sprawy → Realizowane otwieramy interesującą nas sprawę i klikamy przycisk Dodaj do sprawy.

Panel Nowy dokument w sprawie
Panel Nowy dokument w sprawie z czterema dostępnymi opcjami dołączenia dokumentu

Otwiera się panel Nowy dokument w sprawie z czterema opcjami do wyboru:

  1. Wprowadzenie nowego dokumentu (rejestracja)
  2. Wprowadzenie nowego dokumentu jako odpowiedź do wskazanego (rejestracja)
  3. Dołączenie dokumentów ze skrzynki dokumentów bieżących (zaznaczonych)
  4. Dodanie dokumentów ze schowka

Krok po kroku

1. Rejestracja nowego dokumentu

Rejestracja nowego dokumentu do sprawy
Rejestracja nowego dokumentu bezpośrednio do sprawy — okno Rejestracja dokumentów do sprawy z automatycznie uzupełnionym znakiem sprawy
  1. W panelu Nowy dokument w sprawie wybieramy opcję Wprowadzenie nowego dokumentu (rejestracja) (zaznaczona domyślnie) i klikamy Zatwierdź.
  2. Otwiera się okno Rejestracja dokumentów do sprawy: [znak sprawy] — pole Znak pisma jest już uzupełnione znakiem sprawy, do której dodajemy dokument.
  3. Wybieramy Typ dokumentu z listy rozwijanej — pole Klient uzupełnia się wtedy automatycznie danymi kontrahenta przypisanego do sprawy.
  4. Uzupełniamy pozostałe wymagane pola (Data wpływu, Nazwa i inne, zależnie od typu dokumentu) i klikamy Zapisz.
  5. Dodajemy treść elektroniczną dokumentu przyciskiem Plik, analogicznie jak przy rejestracji dokumentu.

Informacja

Cały proces uzupełniania nagłówka i dodawania załącznika przebiega dokładnie tak samo jak przy zwykłej rejestracji dokumentu — różnica polega wyłącznie na tym, że dokument od razu trafia do wskazanej sprawy, a znak sprawy jest wypełniany automatycznie.

2. Rejestracja odpowiedzi do wskazanego pisma

Jeśli sprawa zawiera pismo, na które chcemy zarejestrować odpowiedź, dokumenty można ze sobą powiązać.

Rejestracja odpowiedzi do pisma w sprawie
Rejestracja odpowiedzi do wskazanego pisma oraz nawigacja między powiązanymi dokumentami w zakładce Kartoteka
  1. Na liście Pisma sprawy zaznaczamy pismo, do którego chcemy zarejestrować odpowiedź.
  2. Klikamy Dodaj do sprawy i wybieramy opcję Wprowadzenie nowego dokumentu jako odpowiedź do wskazanego (rejestracja), następnie Zatwierdź.
  3. Otwiera się okno Rejestracja dokumentów do sprawy, ze znakiem sprawy uzupełnionym automatycznie. Uzupełniamy Typ, Nazwę i pozostałe pola — Klient uzupełnia się automatycznie.
  4. Zapisujemy dokument (Zapisz) i dodajemy jego treść elektroniczną przyciskiem Plik, tak samo jak przy zwykłej rejestracji dokumentu.

Powiązanie dokumentów

Po zarejestrowaniu odpowiedzi oba dokumenty — pismo źródłowe i odpowiedź — zostają ze sobą powiązane. Na liście Pisma sprawy przy piśmie źródłowym pojawia się ikonka pismo z odpowiedzią, a przy odpowiedzi ikonka odpowiedź na pismo — są to jednak wyłącznie oznaczenia wizualne, sygnalizujące powiązanie, nieklikalne z poziomu tej listy. Aby przejść między powiązanymi dokumentami, należy otworzyć okno Kartoteka dokumentów — na zakładce nagłówka dokumentu pojawiają się tam pola Poprzedni i Następny z klikalnymi przyciskami strzałek, pozwalającymi jednym kliknięciem przejść od pisma do jego odpowiedzi i z powrotem.

3. Dołączenie dokumentów ze skrzynki Bieżące

Gdy po zarejestrowaniu sprawy otrzymamy kolejny dokument, który trafił do skrzynki Bieżące, możemy dołączyć go do już istniejącej sprawy bez ponownej rejestracji.

Dołączenie dokumentu ze skrzynki Bieżące
Dołączenie dokumentu do sprawy bezpośrednio ze skrzynki dokumentów Bieżących
  1. Klikamy Dodaj do sprawy i wybieramy opcję Dołączenie dokumentów ze skrzynki dokumentów bieżących (zaznaczonych), następnie Zatwierdź.
  2. Otwiera się okno Kartoteka dokumentów — [Wybór] - moje pisma bieżące nie przynależące do sprawy, prezentujące listę dokumentów z Bieżących, które nie są jeszcze przypisane do żadnej sprawy.
  3. Zaznaczamy checkboxem jeden lub kilka dokumentów, które chcemy dołączyć.
  4. Klikamy Wybierz — zaznaczone dokumenty zostają dołączone do sprawy.

Informacja

Dokument dołączony tą metodą nie znika ze skrzynki Bieżące — pozostaje tam widoczny równolegle z tym, że jest już przypisany do sprawy.

4. Dołączenie dokumentów ze schowka

Ta metoda przydaje się, gdy chcemy wcześniej zaznaczyć kilka dokumentów rozproszonych w skrzynce Bieżące, a dopiero potem dołączyć je wszystkie naraz do sprawy.

Dołączenie dokumentów ze schowka
Dodanie dokumentów do schowka dokumentów w skrzynce Bieżące, a następnie zbiorcze dołączenie ich do sprawy
  1. W skrzynce Dokumenty Bieżące najeżdżamy na dokument, który chcemy dołączyć, klikamy prawym przyciskiem myszy i wybieramy Dodanie dokumentu do schowka dokumentów.
  2. Czynność powtarzamy osobno dla każdego kolejnego dokumentu, który chcemy dołączyć (każdy trzeba zaznaczyć i dodać do schowka pojedynczo).
  3. Przechodzimy do sprawy w skrzynce Sprawy → Realizowane, klikamy Dodaj do sprawy i wybieramy opcję Dodanie dokumentów ze schowka, następnie Zatwierdź.
  4. Wszystkie dokumenty umieszczone wcześniej w schowku zostają dołączone do sprawy jednocześnie.

5. Odłączenie dokumentu od sprawy

W przypadku błędnego dołączenia dokumentu do sprawy, można go odłączyć.

Menu kontekstowe dokumentu w sprawie
Menu kontekstowe dokumentu na liście Pisma sprawy z pozycją Odłączenie dokumentu ze sprawy
Odłączenie dokumentu od sprawy
Odłączenie błędnie dołączonego dokumentu od sprawy przez menu kontekstowe
  1. Na liście Pisma sprawy najeżdżamy na dokument, który chcemy odłączyć, i klikamy prawym przyciskiem myszy.
  2. Z menu kontekstowego wybieramy Odłączenie dokumentu ze sprawy.
  3. System pyta o potwierdzenie: "Operacja odłączy dokument od sprawy. Czy na pewno kontynuować?" — klikamy Tak.

Uwaga

Odłączony dokument znika z listy Pisma sprawy i wraca do skrzynki Dokumenty Bieżące.

Pola formularza

Pole / opcja Opis
Wprowadzenie nowego dokumentu (rejestracja) Rejestruje nowy dokument bezpośrednio w sprawie — otwiera pełny formularz rejestracji dokumentu ze znakiem sprawy uzupełnionym automatycznie.
Wprowadzenie nowego dokumentu jako odpowiedź do wskazanego (rejestracja) Rejestruje nowy dokument jako odpowiedź na wcześniej zaznaczone pismo w sprawie — dokumenty zostają wzajemnie powiązane (nawigacja Poprzedni/Następny).
Dołączenie dokumentów ze skrzynki dokumentów bieżących (zaznaczonych) Otwiera kartotekę dokumentów Bieżących nieprzypisanych do żadnej sprawy — pozwala zaznaczyć i dołączyć jeden lub więcej z nich.
Dodanie dokumentów ze schowka Dołącza do sprawy wszystkie dokumenty uprzednio dodane do schowka dokumentów w skrzynce Bieżące.

Efekt końcowy

Dołączony dokument pojawia się na liście Pisma sprawy przypisanej do niej sprawy, a licznik dokumentów w nagłówku listy (np. Pisma sprawy [2]) rośnie o dołączone pozycje. W zależności od wybranej metody:

  • dokument zarejestrowany opcją 1 lub 2 znika ze skrzynki Bieżące (trafia wyłącznie do sprawy),
  • dokument dołączony opcją 3 pozostaje widoczny również w skrzynce Bieżące,
  • dokumenty dołączone opcją 4 znikają ze schowka i z Bieżących, trafiając do sprawy.

Odłączenie dokumentu od sprawy przywraca go do skrzynki Dokumenty Bieżące.

Zobacz też