Przejdź do treści

Rejestracja sprawy do dokumentu

Rejestracja sprawy pozwala umieścić dokument w teczce spraw i rozpocząć formalne prowadzenie sprawy w systemie SOD — z nadaniem znaku sprawy zgodnego z JRWA, terminu realizacji oraz wskazaniem osób nadzorujących i odpowiedzialnych.

Ścieżka dostępu

Sprawę można założyć na dwa sposoby:

  • Sprawa "pusta" — ikoną Rejestracja nowej sprawy z paska szybkiego dostępu lub z menu głównego Sprawy → Rejestracja nowej sprawy. Ta ścieżka zakłada sprawę niepowiązaną od razu z żadnym dokumentem.
  • Sprawa do wybranego dokumentu — w skrzynce Dokumenty Bieżące zaznaczamy dokument, który ma zostać umieszczony w teczce spraw, i klikamy przycisk Nowa sprawa.
Menu Sprawy – Rejestracja nowej sprawy
Pozycja Rejestracja nowej sprawy w menu Sprawy

Poniższa instrukcja opisuje drugą ścieżkę — rejestrację sprawy bezpośrednio do wskazanego dokumentu.

Krok po kroku

1. Uruchomienie kreatora i uzupełnienie typu sprawy

Rejestracja sprawy do wybranego dokumentu
Zaznaczenie dokumentu w skrzynce Bieżące, uruchomienie okna Kreator rejestracji spraw przyciskiem Nowa sprawa oraz wybór typu sprawy
  1. W skrzynce Dokumenty Bieżące zaznaczamy dokument, do którego chcemy założyć sprawę.
  2. Klikamy przycisk Nowa sprawa — otwiera się okno Kreator rejestracji spraw — Rejestracja sprawy głównej ze wskazanego dokumentu.
  3. Pole Klient wypełnia się automatycznie danymi kontrahenta z dokumentu — nie trzeba go uzupełniać ręcznie. Jeśli sprawa dotyczy kilku klientów, dodatkowych kontrahentów dodajemy w polu Klienci poniżej (licznik przy nazwie pokazuje ich liczbę).
  4. Wybieramy Typ sprawy z listy rozwijanej (słownik typów spraw).
  5. Pole Nazwa wypełnia się automatycznie treścią wybranego typu, ale pozostaje edytowalne — możemy je doprecyzować, np. dopisując szczegóły konkretnej sprawy.

Domyślne wartości

Po otwarciu okna pola Priorytet, Grupa i Kategoria są wstępnie ustawione (odpowiednio: STANDARDOWY, OGÓLNE, NORMALNA) i można je zmienić z listy rozwijanej.

2. Dodanie nowego typu sprawy do słownika

Jeśli potrzebnego typu sprawy nie ma na liście, należy dodać go do słownika:

  1. Klikamy ikonę słownika obok pola Typ — otwiera się okno Słownik typów spraw z listą wszystkich zdefiniowanych typów.
  2. Klikamy ikonę "+", aby dodać nowy wiersz.
  3. W polu Typ wpisujemy nazwę nowego typu sprawy.
  4. Klikamy Zatwierdź — nowa pozycja pojawia się na liście.
  5. Zaznaczamy nowo dodany typ i klikamy Wybierz, aby zastosować go w rejestrowanej sprawie.

Informacja

W oknie Słownika typów spraw dostępne są dodatkowo pola Szablon, "Zezwól na przekazywanie etapów do wielu osób", Typ dokum., Rodzaj, Wykaz akt, Kategoria br. oraz Opis, pozwalające skonfigurować typ sprawy bardziej szczegółowo.

3. Znak sprawy

Znak sprawy nadajemy jedną z dwóch metod, dostępnych pod dwiema ikonami obok pola Znak sprawy.

Wprowadzenie ręczne

Jeśli znamy odpowiedni symbol JRWA, znak sprawy możemy wpisać bezpośrednio.

Ręczne wprowadzenie znaku sprawy
Ręczne wprowadzenie znaku sprawy w oknie ZNAK — jednostka organizacyjna, wykaz akt, numer i rok
  1. Klikamy pierwszą ikonę obok pola Znak sprawy — otwiera się okno z polami: Jednostka organizacyjna (uzupełnia się automatycznie na podstawie komórki, na której jesteśmy zalogowani), Wykaz Akt, Numer i Rok.
  2. W polu Wykaz Akt wpisujemy znany symbol JRWA.
  3. W polu Numer wpisujemy kolejny numer sprawy — lub klikamy ikonę "+", aby system sam nadał kolejny wolny numer w ramach wskazanego wykazu akt.

Uwaga

Przy rozpoczynaniu pracy w systemie pierwszą sprawę w danym wykazie akt należy wprowadzić ręcznie. Dalsze numery mogą być generowane automatycznie ikoną "+".

  1. Klikamy zielony znacznik potwierdzenia — znak sprawy pojawia się w polu Znak sprawy w formacie komórka.wykaz_akt.numer.rok.

Wybór ze słownika JRWA

Jeśli nie znamy dokładnego symbolu, możemy wybrać kategorię z drzewa Jednolitego Rzeczowego Wykazu Akt.

Wybór JRWA ze słownika
Wybór kategorii JRWA z drzewa Jednolitego rzeczowego wykazu akt
  1. Klikamy drugą ikonę (lupkę) obok pola Znak sprawy — otwiera się okno Jednolity rzeczowy wykaz akt.
  2. Rozwijamy kolejne poziomy drzewa klasyfikacji, aż odnajdziemy właściwy symbol.
  3. Po zaznaczeniu pozycji w prawym panelu wyświetla się Symbol, Hasło klasyfikacyjne oraz informacje o archiwizacji (kategoria archiwalna dla jednostki macierzystej i dla innych jednostek).
  4. Klikamy Wybierz — wracamy do okna znaku sprawy z uzupełnionym polem Wykaz Akt.
Szybkie wyszukiwanie w słowniku JRWA
Wyszukiwanie JRWA po nazwie
Wyszukiwanie kategorii JRWA po fragmencie nazwy i przechodzenie między kolejnymi trafieniami przyciskiem F3
  1. W polu Szukaj wg nazwy wpisujemy fragment szukanego hasła klasyfikacyjnego (np. "zaśw").
  2. Klikamy przycisk F3 (lub strzałkę obok) — system podświetla kolejne pasujące pozycje w drzewie, niezależnie od tego, na jakim poziomie zagnieżdżenia się znajdują.
  3. Kolejne kliknięcia przycisku F3 przechodzą do następnego dopasowania na liście.
  4. Po odnalezieniu właściwej pozycji klikamy Wybierz.

Tip

Zaznaczenie opcji "Rozpoczynające się od szukanej frazy" ogranicza wyszukiwanie wyłącznie do haseł zaczynających się od wpisanego fragmentu.

4. Terminy realizacji i alarmowanie

Ustawienie terminów sprawy
Ustawienie planowanego zakończenia sprawy ręcznie z kalendarza oraz za pomocą słownika dni postępowania

Termin realizacji sprawy można ustawić na dwa sposoby:

  • Ręcznie z kalendarza — klikamy ikonę kalendarza obok pola Planowane zakończenie i wskazujemy konkretną datę. Pole Alarmowanie od daty przelicza się wtedy automatycznie na 7 dni przed wskazanym terminem.
  • Za pomocą słownika dni postępowania — klikamy drugą ikonę (przelicz dni) obok pola Planowane zakończenie. Otwiera się okno Słownik dni postępowania z listą zdefiniowanych okresów (np. 1, 7, 10, 45, 60 dni). Po wybraniu wartości i kliknięciu Wybierz system wylicza Planowane zakończenie jako datę bieżącą powiększoną o wskazaną liczbę dni, a Alarmowanie od daty ustawia na 3 dni przed tym terminem.

Informacja

Słownik dni postępowania można rozbudowywać o kolejne wartości ikonami "+" / "-" w górnej części okna.

Gdy do terminu realizacji sprawy pozostaną 3 dni, sprawa zostaje przeniesiona do skrzynki Pilne; po przekroczeniu terminu trafia do skrzynki Przeterminowane.

5. Osoby nadzorujące i odpowiedzialne

W sekcjach Osoba nadzorująca całą sprawę i Osoba odpowiedzialna za całą sprawę wskazujemy jednostkę organizacyjną oraz pracownika. Domyślnie podpowiadana jest jednostka, na której jesteśmy aktualnie zalogowani, a domyślny pracownik w polu osoby nadzorującej może się zmieniać w zależności od wybranego typu sprawy. Obie wartości można zmienić z listy rozwijanej.

Dodatkowo dostępne są pola Grupa I, Grupa II i Grupa III, pozwalające przypisać do sprawy dodatkowe osoby lub grupy — każde z ikonami dodania i usunięcia wartości.

6. Rejestracja etapu i przekazanie do wykonania

Rejestracja etapu sprawy
Panel rejestracji pierwszego etapu sprawy z listą dołączonych dokumentów oraz przekazaniem sprawy do wykonania
  1. Po uzupełnieniu wszystkich danych klikamy Rejestracja etapu na dole okna kreatora.
  2. Otwiera się okno Rejestracja etapu ze wskazanego dokumentu — panel podsumowujący, w którym widoczne są dane sprawy (typ, nazwa, znak sprawy, klient, terminy), osoba nadzorująca etap, osoba, do której etap ma zostać przekazany do wykonania, oraz lista dokumentów dołączonych do etapu (w tym dokument, z którego sprawa została zarejestrowana).
  3. Do etapu można w tym miejscu dołączyć kolejne dokumenty przyciskami Dołącz dokument z listy... lub Dołącz dokument z wykonania, a także odłączyć dokument przyciskiem Odłącz od etapu.
  4. Klikamy Przekaż do wykonania, aby skierować etap do realizacji, albo Zakończ sprawę, jeśli sprawa nie wymaga dalszych etapów.

Pola formularza

Panel Rejestracja sprawy głównej ze wskazanego dokumentu
Pełny widok okna Rejestracja sprawy głównej ze wskazanego dokumentu z uzupełnionymi polami
Pole Opis
Typ Typ sprawy wybierany ze słownika; wpływa na domyślną nazwę i osobę nadzorującą.
Nazwa Nazwa sprawy — wypełniana automatycznie treścią typu, edytowalna.
Sufiks Dodatkowy człon nazwy sprawy.
Klient Kontrahent główny — pobierany automatycznie z dokumentu źródłowego.
Klienci Lista dodatkowych kontrahentów, gdy sprawa dotyczy kilku podmiotów.
Okres Okres, którego dotyczy sprawa (pole opcjonalne).
Znak sprawy Symbol sprawy nadany ręcznie lub wybrany ze słownika JRWA, w formacie komórka.wykaz_akt.numer.rok.
Priorytet Priorytet realizacji sprawy (domyślnie STANDARDOWY).
Grupa Grupa tematyczna sprawy (domyślnie OGÓLNE).
Kategoria Kategoria sprawy (domyślnie NORMALNA).
Planowane zakończenie Termin realizacji sprawy — ustawiany ręcznie z kalendarza lub przeliczany na podstawie słownika dni postępowania.
Alarmowanie od daty Data, od której system sygnalizuje zbliżający się termin realizacji.
Osoba nadzorująca całą sprawę Jednostka organizacyjna i pracownik sprawujący nadzór nad sprawą.
Osoba odpowiedzialna za całą sprawę Jednostka organizacyjna i pracownik odpowiedzialny za realizację sprawy.
Grupa I / Grupa II / Grupa III Dodatkowe osoby lub grupy przypisane do sprawy.
Opis, pola dodatkowe Dowolny opis lub uwagi dotyczące sprawy.

Efekt końcowy

Po kliknięciu Przekaż do wykonania sprawa trafia do skrzynki Sprawy → Realizowane, a dokument, z którego sprawę zarejestrowano, znika ze skrzynki Dokumenty Bieżące i staje się częścią dokumentacji sprawy (widoczny w zakładce Dokumenty na poziomie etapu i sprawy głównej). Wybranie opcji Zakończ sprawę kończy sprawę bezpośrednio z poziomu tego samego panelu.

Zobacz też