Przejdź do treści

Potwierdzenia eDoręczeń

Funkcja pozwala pobrać urzędowe potwierdzenie doręczenia dla wysłanego pisma po tym, jak wysyłka eDoręczeń uzyska odpowiedni status.

Ścieżka dostępu

Krok po kroku

Pobieranie potwierdzenia z poziomu dokumentu

  1. Ustaw się na odpowiednim dokumencie (na liście dokumentów sprawy lub w skrzynce dokumentów) i wybierz przycisk Edycja.
  2. Przejdź na zakładkę eDoręczenia.
  3. W sekcji Informacja o wysyłkach dokumentu przez eDoręczenia odszukaj wysyłkę, dla której chcesz pobrać potwierdzenie, i sprawdź jej Status wysyłki.

  4. Aby pobrać potwierdzenie doręczenia, użyj przycisku Potwierdzenia w sekcji wysyłek (dostępne po zmianie statusu wysyłki na potwierdzający odbiór).

    Śledzenie statusu wysyłki i sprawdzanie potwierdzenia doręczenia dokumentu
    Śledzenie statusu wysyłki dokumentu na zakładce eDoręczenia

Status wysyłki widoczny jest również bezpośrednio na liście dokumentów sprawy, w kolumnach eDT, eDS i eD Status.

Pobieranie potwierdzeń z rejestru wysyłek (osoby uprawnione)

  1. Z menu Dokumenty wybierz Rejestr wysyłek eDoręczeń.
  2. Odszukaj interesującą Cię wysyłkę na liście — w razie potrzeby zawęź listę filtrem po dacie wysłania, kontrahencie, identyfikatorze wiadomości lub typie wiadomości.
  3. Zaznacz pozycję i w dolnej części okna (zakładka Szczegóły) zweryfikuj jej dane.
  4. Do pobrania potwierdzenia oraz podglądu koperty służą przyciski Potwierdzenia, Koperta / Koperty oraz Podgląd.

Pola formularza

Pole Opis
Status wysyłki Bieżący status wysyłki (np. W trakcie weryfikacji, Doręczona) — decyduje o dostępności przycisku Potwierdzenia.
Adres odbiorcy Adres eDoręczeń odbiorcy wysyłki.
Nr przesyłki PUH Numer przesyłki nadany przez operatora usługi.

Efekt końcowy

Po kliknięciu przycisku Potwierdzenia system pobiera i udostępnia oficjalne potwierdzenie doręczenia dla wskazanej wysyłki eDoręczeń, które można wykorzystać jako dowód dostarczenia pisma do odbiorcy.

Zobacz też